El operador está constituido en Jacó, Costa Rica.
Se requiere verificación KYC antes de retirar cualquier ganancia. Los documentos de verificación aceptables incluyen identificación, comprobante de residencia y estados financieros.
Los jugadores deben cumplir con la edad legal para apostar según lo especificado por su país de residencia. Cada individuo puede tener una cuenta, y cualquier forma de compartir cuentas o uso de VPN está estrictamente prohibido. Los siguientes países están restringidos: Estados Unidos, Malta, Polonia, Rusia, Georgia y Ucrania.
El casino ofrece una selección de juegos que incluyen, entre otros, Le Bandit, Le Fisherman, Hell Hot 100, Blast the Bass y Fiesta Clusters.
Los juegos son proporcionados por varios estudios, incluyendo Evolution, BGaming, Endorphina y Yggdrasil.
Hay más de 15,000 juegos disponibles, provenientes de más de 100 proveedores.
Las categorías de juegos disponibles incluyen tragamonedas, Megaways, Compra de Bonos, Retener y Girar, juegos de ganar instantáneo, juegos de crash, ruleta, blackjack, baccarat, póker y juegos de casino en vivo.
El paquete de bienvenida ofrece lo siguiente:
El valor potencial total del paquete de tres depósitos es €3,000 y 400 giros gratis.
Para activar el bono de bienvenida, los jugadores deben ingresar el código correspondiente al hacer un depósito calificativo. Los créditos de bono se aplican automáticamente. Los giros gratis del primer depósito se acreditan como 50 por día durante dos días; los giros del segundo depósito se proporcionan juntos, y los giros del tercer depósito incluyen 100 inicialmente y 50 por día durante los dos días siguientes.
Los fondos del bono de bienvenida requieren 40× de apuesta. Las ganancias de los giros gratis tienen requisitos de apuesta variados: 35× para el primer y segundo depósitos y 30× para el tercer depósito. Las ganancias máximas de los fondos del bono están limitadas a cinco veces el monto del bono, mientras que las ganancias de los giros gratis están sujetas a un límite de €200, €150 y €200 respectivamente.
Cada bono de depósito de bienvenida y sus giros gratis correspondientes son válidos por siete días. Los bonos de recarga semanales y de fin de semana también tienen un período de validez de siete días.
Las promociones incluyen:
Un reembolso en el Casino en Vivo del 25% sobre pérdidas netas calificativas está disponible, con requisitos específicos para activación y apuestas.
Los bonos de recarga están disponibles de lunes a domingo con códigos específicos, requisitos mínimos de depósito y porcentajes de bonos correspondientes, cada uno con sus propias condiciones de apuesta.
Diversas promociones para giros gratis están delineadas, con condiciones para activación, selecciones de juegos y requisitos de apuesta asociados.
Los términos generales incluyen restricciones sobre apuestas máximas, porcentajes de contribución para juegos elegibles y requisitos para completar las apuestas antes del retiro.
El programa VIP consta de múltiples niveles, cada uno ofreciendo porcentajes específicos de reembolso, multiplicadores de apuestas y límites de bonos según los Puntos del Mar Estatus acumulados.
Los jugadores pueden ganar Puntos del Mar Estatus basados en apuestas o depósitos en dinero real, con progreso condicionado a la acumulación de puntos.
Los jugadores pueden canjear los puntos disponibles por bonos en efectivo a tasas de cambio variables según su nivel VIP, cada uno con requisitos de apuesta aplicables.
Los detalles sobre reembolso diario, bonos por rango y elegibilidad para características específicas de bonos son descritos, con plazos definidos para activación y validez.
Los jugadores pueden depositar a través de múltiples métodos incluyendo tarjetas de crédito y criptomonedas, con mínimos y máximos especificados, tiempos de procesamiento y estructuras de tarifas.
Los métodos de retiro abarcan varias opciones con límites mínimos y máximos definidos, tiempos de procesamiento y tarifas asociadas según los requisitos de apuesta.
Se especifican detalles sobre las condiciones de apuesta, límites máximos de apuestas y restricciones de juegos aplicables a los bonos.
Se establece el umbral mínimo de depósito, junto con los límites máximos que pueden aplicarse según los métodos de pago seleccionados.
Los límites para los retiros están categorizados por niveles VIP, con máximos establecidos por transacción, diarios y límites mensuales.
Se delinean términos relacionados con la propiedad de la cuenta, acceso de terceros, políticas de inactividad y requisitos de verificación.
El acceso al casino se facilita a través de una aplicación web progresiva, permitiendo su uso sin la descarga de una aplicación tradicional.
La plataforma móvil admite un acceso completo a los juegos, procesamiento de pagos y características de cuenta a través de tecnología optimizada.
El soporte se proporciona a través de canales específicos para consultas relacionadas con cuentas, pagos, bonos y asistencia en juegos.
Los servicios de soporte al cliente están disponibles 24/7, asegurando asistencia en todo momento.
Los jugadores pueden solicitar autoexclusión contactando al soporte. Las personas autoexcluidas están prohibidas de registrarse o participar en promociones.
El casino proporciona enlaces a organizaciones que ofrecen apoyo para problemas relacionados con el juego.
